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Convegno a Rovereto sulla qualità in biblioteca, 4 aprile 2008

To: biblio-list@provinz.bz.it
Subject: Convegno a Rovereto sulla qualità in biblioteca, 4 aprile 2008
From: "sergio.trevisan@virgilio.it" <sergio.trevisan@virgilio.it>
Date: Tue, 4 Mar 2008 17:44:55 +0100 (GMT+01:00)
Reply-to: "sergio.trevisan@virgilio.it" <sergio.trevisan@virgilio.it>
Sender: owner-biblio-list@provinz.bz.it
Precedence: bulk

La qualità nei servizi delle biblioteche: sfide organizzative e 
prospettive di network 
 
Convegno di studi, Rovereto, venerdì 4 aprile 
2007, ore 9,30-13,00 e 14,45-17,30  

Programma di massima 

Sessione 
1: Finalità, approcci, opportunità e criticità nella gestione della 
qualità in biblioteca. 
Relazioni:
La qualità nelle priorità gestionali 
della biblioteca. Giovanni Di Domenico, Università di Urbino 
Lo stato 
dell’arte nel Sistema bibliotecario trentino. Daniela Dalla Valle, 
Ufficio SBT
Modelli e approcci di gestione della qualità. Silvio 
Pugliese, Università di Trento
La carta dei servizi nelle biblioteche. 
Alberto Bettinazzi, Sistema bibliotecario Brescia Est 
L’applicazione 
del sistema qualità in ottica ISO 9000 in biblioteca: opportunità e 
criticità. Maria Stella Rasetti, Biblioteca comunale Empoli 

Sessione 
2: Esperienze e progetti di certificazione. 
Il progetto qualità nell’
esperienza di 3 biblioteche in Trentino: interventi di Elisa Baratto 
dell'Università di Trento, Massimo Libardi della Biblioteca comunale di 
Borgo Valsugana e Paolo Mazzetti della Biblioteca civica di Rovereto 
L’
esperienza del Gruppo di lavoro BIC, Biblioteche italiane certificate: 
interviene un rappresentante del Gruppo BIC 

Sessione 3: Tavola 
rotonda con rappresentanti di biblioteche italiane certificate 

Per 
informazioni http://www.bibliotecacivica.rovereto.tn.it/#

Cordiali 
saluti, 
Sergio Trevisan, Biblioteca civica di Rovereto
trevisansergio@comune.rovereto.tn.it 
Telefono 0464/452575

 
 


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