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AW: Verzugsgebühren

from [Bibliothek Tresl Gruber] [Favorit hinzufügen]
To: <biblio-list@provinz.bz.it>
Subject: AW: Verzugsgebühren
From: "Bibliothek Tresl Gruber" <biblio@treslgruber.it>
Date: Thu, 30 Jan 2020 11:00:23 +0100
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Liebe Marlene,

 

bei uns haben die Leser*innen nach der Fälligkeit noch 3 Tage Zeit, die Medien ohne Gebühren zurückzugeben bzw. zu verlängern.

Ab dem 4. Verzugstag zahlt man dann jede Woche 0,50€ pro Medium.

Mittlerweile haben sich alle daran gewöhnt und kommen dann schon mit der Brieftasche in der Hand und zahlen ohne sich zu lamentieren.

 

 

Liebe Grüße

Thea

 

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Bibliothek Tresl Gruber
Str. Chemun 35
39047 St. Christina
Tel. 0471/790016
info@treslgruber.it

www.biblio.bz.it/groeden

 

 

Von: owner-biblio-list@provinz.bz.it [mailto:owner-biblio-list@provinz.bz.it] Im Auftrag von Bibliothek Frangart
Gesendet: Mittwoch, 29. Januar 2020 18:01
An: Marlene Ladurner
Cc: biblio-list@provinz.bz.it
Betreff: Re: Verzugsgebühren

 

Liebe Marlene,

 

seit wir die Erinnerungen wöchentlich per Mail verschicken, haben wir kaum noch Verzugsgebühren. Bei den Nutzer*innen kommt das sehr gut an.

 

Schöner Gruß aus Frangart,

Sigrid



Am 28.01.2020 um 16:41 schrieb Marlene Ladurner <marlene_ladurner@hotmail.com>:

 

Liebe Kolleginnen und Kollegen, ich hätte eine Frage: Wie haltet ihr es mit den Verzugsgebühren? Seid ihr da rigoros

oder lässt ihr in besonderen Fällen schon einmal Milde walten? Schöne Grüße aus der Bibliothek Nals

 

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