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Track your ILL - der neue Service der Bibliothek

To: "biblio-list@provinz.bz.it" <biblio-list@provinz.bz.it>
Subject: Track your ILL - der neue Service der Bibliothek
From: University Library <Library@unibz.it>
Date: Wed, 10 Nov 2010 09:33:47 +0100
Accept-language: en-US
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Sender: owner-biblio-list@provinz.bz.it
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Thread-topic: Track your ILL - der neue Service der Bibliothek

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

 

der November 2010 bringt nicht nur die Winterreifenpflicht, sondern auch ein erweitertes Dienstleistungsangebot aus unserer Fernleihabteilung.

 

Seit dieser Woche gibt es den neuen Service Track your ILL für alle unsere Nutzer. Wie der Name sagt, ist es ein Service, der die Spuren der InterLibraryLoans anzeigt. Die Nutzer können nun jederzeit selbst Einblick in ihre Fernleihbestellungen nehmen.
Über https://aws.unibz.it/trackyourILL/ oder über die Quicklinks auf unserer Homepage gelangt man nach Eingabe der Library Nummer und des Passwortes zum eigenen Fernleihkonto. Dieses Konto listet die vollständige Historie der Fernleihbestellungen auf.
Das heißt unsere Nutzer können sowohl die erledigten als auch die unerledigten Bestellungen sehen, mit den bibliographischen Informationen des Dokuments, sowie Eingangsdatum und Status der Bestellung. Außerdem kann der Bearbeitungsstatus der aktuellen Bestellungen verfolgt werden.

Auch unseren SMS-Service haben wir inhaltlich ausgebaut:
Der schon bekannte SMS-Reminder informiert die Nutzer ab jetzt auch darüber, dass es sich bei dem bestellten und abholbereiten Dokument um ein Buch der Fernleihe (Interlibrary Loan) oder einen Aufsatz der Dokumentlieferung (Document delivery) handelt.

 

Das Jahr 2010 hat zwar noch einige Wochen, aber für die Wahrheit ist es nie zu früh. Deshalb zum Schluss noch ein Streiflicht auf die Fernleihstatistik:

5493 Fernleihbestellungen wurden in diesem Jahr von unserem Fernleihteam bearbeitet!

 

Mit freundlichen Grüssen

 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Eva Moser

Bibliothek der Freien Universität Bozen

Biblioteca della Libera Università di Bolzano

Library of the Free University of Bozen/Bolzano

Tel. +39 0471 012 300 / +39 0472 012 300

Fax: +39 0471 012 309 / +39 0472 012 309

E-mail:library@unibz.it

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