Liebe Kolleginnen und
Kollegen,
der November 2010 bringt
nicht nur die Winterreifenpflicht, sondern auch ein erweitertes
Dienstleistungsangebot aus unserer Fernleihabteilung.
Seit dieser
Woche gibt es den neuen Service Track your ILL für alle unsere
Nutzer. Wie der Name sagt, ist es ein Service, der die Spuren der InterLibraryLoans anzeigt. Die
Nutzer können nun jederzeit selbst Einblick in ihre Fernleihbestellungen
nehmen.
Über https://aws.unibz.it/trackyourILL/
oder über die Quicklinks auf unserer Homepage gelangt man nach Eingabe der Library Nummer und
des Passwortes zum eigenen Fernleihkonto. Dieses Konto listet die vollständige
Historie der Fernleihbestellungen auf. Das heißt unsere Nutzer können sowohl die erledigten als auch
die unerledigten Bestellungen sehen, mit den bibliographischen Informationen des Dokuments,
sowie Eingangsdatum und Status der Bestellung. Außerdem kann der
Bearbeitungsstatus der aktuellen Bestellungen verfolgt werden.
Auch unseren SMS-Service haben wir inhaltlich ausgebaut:
Der schon bekannte SMS-Reminder informiert die Nutzer ab jetzt auch
darüber, dass es sich bei dem bestellten und abholbereiten Dokument um ein Buch
der Fernleihe (Interlibrary Loan) oder einen Aufsatz der Dokumentlieferung
(Document delivery) handelt.
Das Jahr 2010 hat zwar
noch einige Wochen, aber für die Wahrheit ist es nie zu früh. Deshalb zum
Schluss noch ein Streiflicht auf die Fernleihstatistik:
5493 Fernleihbestellungen wurden in diesem Jahr von unserem
Fernleihteam bearbeitet!
Mit freundlichen Grüssen
Mit freundlichen Grüßen
Eva Moser
Bibliothek der Freien Universität Bozen
Biblioteca della Libera Università di Bolzano
Library of the Free University of Bozen/Bolzano
Tel. +39 0471 012 300 / +39 0472 012 300
Fax:
+39 0471 012 309 / +39 0472 012 309
E-mail:library@unibz.it
www.unibz.it/library
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