Liebe Bibliolist-Leserinnen und -Leser,
am 20. - 21. September 2017, jeweils von 9.00 – 17.00
organisiert das Amt für Weiterbildung im Bozner Pfarrheim, Pfarrplatz 24
die Fortbildungsveranstaltung
Interkulturelle Kompetenz im „front office“.
Das Zusammentreffen verschiedener Kulturen ist immer noch alles andere als selbstverständlich und teilweise
geprägt von Emotionalität, persönlicher Unsicherheit und Vorurteilen.
Die interkulturelle Kompetenz zielt auf ein konstruktives Miteinander (dem Wahrnehmen der Unterschiede und
der Gemeinsamkeiten) und vermittelt die Fähigkeit, mit anderen Kulturkreisen erfolgreich zu kommunizieren.
Etwas vom Wichtigsten ist der Erstkontakt: Den leisten in der Regel die Beschäftigten am 'front office'. Gerade
für sie ist es deshalb wichtig, eine Basis an Interkultureller Kompetenz zu erlangen.
Kursgebühr: Euro 100,00
Anmeldung: bis 11. September 2017 im Amt für Weiterbildung, Andreas-Hofer-Str 18, Bozen, 0471-413390,
amt.weiterbildung@provinz.bz.it.
Mit freundlichen Grüßen, Dagmar Emeri