Precedence: bulk
Hallo Elke!
Wir wissen beide, wie prikär die Situation in der Hochsaison ist. Deine
Argumente sind sehr wohl stichhaltig. Euren Etat für die richtigen
Benutzergruppen zu investieren, korrekt. Du hast selbst beobachtet, dass dieser
Engpass lediglich im August ist. Wie wäre es mit einem Buchpaket (oder zwei)
mit italienischer Lektüre? Idealerweise auch Bestseller? Vielleicht findest du
in Bozen eine gute Partnerbibliothek oder die Tessmann? Die Bibliotheken in
Bozen sind aufgrund der großen Hitze sicher seltener besucht. Oder auch
italienischsprachige Medien aus einer Schulbibliothek der Oberschule? Diese
Medien stehen im Sommer unbenutzt im Regal...
Und die andere Seite: Seht als Team eure Erfolge. Bestimmte Menschen verströmen
schlechte Energie. Dast ist deren eigener Zustand und Unzufriedenheit und hat
nichts mit euch zu tun. Ihr arbeitet gut und investiert die Finanzmittel für
den größeren deutschsprachigen Anteil der Bevölkerung und stellt alternativ
auch ital. Medien zur Auswahl.
Buchpakete sind das schönste Geschenk, das einem ein Bibliothekskollege machten
kann! Größere Auswahl für die Leser, easy Beschaffung, schnell eingearbeitet
und genauso schnell wieder retourniert!
Ein schönes Wochenende und viel Kraft!
Roswitha
----- Ursprüngliche Mail ----
Von: Bibliothek <bibliothek@gemeinde.voels.bz.it>
An: "Biblio-List@Provinz. Bz. It" <biblio-list@provinz.bz.it>
Gesendet: Samstag, den 1. August 2009, 11:40:58 Uhr
Betreff: Touristen in der Bibliothek
*Liebe Kolleginnen und Kollegen (aus Ortschaften mit vielen Touristen)!*
Vielleicht habt auch ihr jedes Jahr im August dasselbe Problem wie wir in Völs:
Scharenweise ströhmen italienische Touristen in die Bibliothek, begutachten
diese und regen sich dann ohne Manieren, lauthals über den geringen ital.
Bestand (wir haben ca. 400 ital. Bücher, bei einem Bestand von 7000 und eine
ital. Tageszeitung (Corriere della sera))auf!
Sobald man ihnen geduldig die Situation erklärt,(Medien werden meist nur im
August gebraucht, unsere Zielgruppe sind die Einheimischen, sie dürfen aber die
Bibliothek auch gerne benutzen...) regen sie sich furchtbar auf, und beharren
darauf, wie wichtig die italienischen Touristen für uns sind, dass unsere
Argumente unmöglich sind, teilweise kommen sie auch noch mit faschistischem
Gedankengut an, beschimpfen uns und es endet dann damit, dass sie zornig die
Bibliothek verlassen! Man braucht SUPER Nerven, es ist an manchen (Regen)Tagen
nicht zu ertragen! (Meine Mitarbeiterinnen mögen im August nur noch sehr
ungern den Ausleihdienst machen!)
Nun meine Frage an Euch: Wie geht Ihr mit diesem Problem, das sicher nicht nur
bei uns auftaucht um? Müssen wir uns das wirklich gefallen lassen?
(Mir würde im Urlaub nie einfallen, in eine Bibliothek zu gehen, und dort die
BibliothearInnen zu beschimpfen)
Kann es sein, dass bei einer großen Bibliothek wie bei uns, die Menschen zu
hohe Erwartungen setzen und zu viel verlangen?
Vielleicht hat jemand Zeit, für einen Antwort, bzw. Erfahrungsaustausch, oder
vielleicht hat jemand eine gute Lösung gefunden?
Danke und lieben Gruß aus Völs
Elke
PS: Ich möchte nicht, dass der Gedanke entsteht, dass ich generell etwas gegen
Italiener habe!
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